Política de envío

Política de Envío

En Artcotas, nos aseguramos de que cada retrato personalizado de mascotas sea enviado con el mayor cuidado y en el menor tiempo posible. A continuación, detallamos nuestra política de envío:

1. Tiempos de producción y procesamiento

• Cada retrato es personalizado y hecho a medida, por lo que el tiempo de producción puede variar entre 3 y 15 días hábiles antes de ser enviado.

2. Opciones y coste del envío

• Los costes de envío varían según la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado.

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3. Plazos de Entrega

• El tiempo de entrega dependerá del destino y el método de envío seleccionado, pero suele ser de 1 a 4 días laborables.

4. Seguimiento del Pedido

• Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.

5. Problemas con la Entrega

• No nos hacemos responsables por direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Asegúrate de verificar la información antes de finalizar tu compra.

• En caso de paquetes extraviados o demorados, haremos todo lo posible para ayudarte a resolver el problema con la empresa de mensajería.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu envío, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en Artcotas para inmortalizar a tu mascota en un retrato único!